Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop – der-fantastische-buchladen.de – im Folgenden „Verkäufer“ – durch Verbraucher und Unternehmer – im Folgenden „Besteller“ – gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Bestellvorgang, Vertragspartner
Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“ auf der Seite der Produktbeschreibung. Sie können dann direkt kaufen oder erst noch weitere Produkte unverbindlich auswählen und dem Warenkorb hinzufügen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen. Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie in den Warenkorb gehen (oben in der Kopfleiste auf das Wort „Warenkorb“ klicken) und dort den Button „Zur Kasse“ anklicken.
Sie können die im Warenkorb enthaltenen Produkte bestellen, wenn Sie sich entweder a) mit Ihren bereits vorhandenen Zugangsdaten einloggen, oder b) sich ein neues Nutzerkonto einrichten, oder c) als Gast ohne Registrierung bestellen. Sie haben im Bestellprozess die Möglichkeit, Ihre Versandadresse anzupassen. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie im Bestellmenü den Button „Weiter“. Sie haben nun die Möglichkeit, Ihre Rechnungsadresse zu ändern und erhalten außerdem eine Übersicht über die Zahlmöglichkeiten.
Nach Auswahl einer der Zahloptionen (bitte beachten Sie: Die Zahlung per Rechnung ist bei E-Books nicht möglich) betätigen Sie bitten den Button „Weiter“. Danach erhalten Sie eine Aufstellung aller Produkte im Warenkorb, deren Kosten und die anfallenden Versandkosten. Mit Ihrem Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab und es kommt ein Vertrag mit uns zustande.
Mit dem Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ erklären Sie, dass Sie mit unseren AGB einverstanden sind und dass Sie die Widerrufsbelehrung sowie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
Unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sowie anfallende Versandkosten können Sie unter Lieferung und Zahlung auf unserer Homepage jederzeit einsehen.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
3. Vertragsschluss
Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit der Calliope Media GmbH, Hamburger Allee 39, 60486 Frankfurt, post@der-fantastische-buchsalon.de .
Der Vertrag über den Erwerb eines Produktes kommt dadurch zustande, dass wir die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss des Vertrages in einer E-Mail mit dem Betreff „Bestätigung des Bestelleingangs“ bestätigen. Diese Nachricht erhalten Sie unverzüglich, spätestens jedoch 3 Tage, nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und kann von Ihnen jederzeit auf unserer Webseite eingesehen werden.
4. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.
5. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB sowie die Widerrufsbelehrung in Textform nach der Bestellung per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie jederzeit auf unserer Homepage einsehen.
6. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie auf der Seite Lieferung und Zahlung sowie im Warenkorb, nachdem Sie Ihre Lieferanschrift eingegeben haben.
7. Lieferung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir versenden nur nach in die DACH Region.
E-Books sind sofort nach der Bestellung per Download verfügbar. Bestellte Bücher werden nach 5 – 9 Werktagen geliefert.
8. Zahlung und Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal (www.paypal.de) weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
10. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unterlässt der Unternehmer eine Nachricht gem. der in §377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
12. Gewährleistung, Reklamation
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang.
13. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst eintreten, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Käufers, soweit sie nicht auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten).
Im Übrigen ist die vertragliche und außervertragliche Haftung des Verkäufers auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, wobei die Haftungsbegrenzung auch im Falle des Tätigwerdens eines Erfüllungsgehilfen des Verkäufers gilt. Schadensersatzansprüche wegen Personenschäden oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den Haftungsbeschränkungen unberührt. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.
Die Calliope Media GmbH nimmt nicht an außergerichtlichen Schlichtungsverfahren zur Online-Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist nicht dazu verpflichtet.
15. Schlussbestimmungen
Für Unternehmen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
